«Det er ikke noe som er så vanskelig å utføre, har så liten sjanse til å lykkes, eller er så farlig å håndtere som innføringen av grunnleggende endringer.» – Nico Machiavelli Mennesker har en iboende motstand mot endring. Det å oppleve endringer som kommer utenfra som noe negativt, er derfor en helt naturlig reaksjon. Til...

Ved hjelp av klisjeer og engelske moteord kan konsulenter og ledere holde lange monologer om ingenting, og få en forsamling med høyst oppegående mennesker til å føle seg dumme.  Tomt prat kan brukes til å dekke over tingenes egentlige tilstand, eller usikkerhet på egen kompetanse. Tomt prat kan også være et effektivt virkemiddel for å...

Det er dags for å brette opp ermene, stryke blusen, barbere bort ferieskjegget, eller hva du nå enn gjør for å komme i gang med en ny arbeidshøst. Selv om du nå ideelt sett skal være brun, uthvilt og sprekkeklar av motivasjon, har mange av oss erfart at det ikke alltid er slik. Ferie kan...

Konflikter på arbeidsplassen kan føre til mistrivsel, ineffektivitet og dårlig omdømme. En konflikt som får vokse og gro kan bli en bremsekloss og energityv for hele organisasjonen. Konflikter kan være utfordrende å håndtere, men den dårligste tilnærmingen er å ikke gjøre noe. De fleste konflikter har utgangspunkt i ulikheter, enten i form av ulike meninger...